Ecco una domanda che sempre più spesso ci porremo ed a cui, brevemente, cercheremo di rispondere.  
Innanzitutto, è bene ricordarci un assioma della comunicazione online: a obiettivi diversi corrispondono strumenti diversi. Ipotizziamo quindi, per rendere più concrete le nostre affermazioni, questo scenario: abbiamo un sito aziendale globale, all’interno del quale sono racchiuse molteplici linee di prodotti o servizi.